对端到端呼叫流的强大可见性可加速解决用户故障工单
您是否能够快速隔离出根本原因并消除性能障碍对于保持客户满意度和保护收入至关重要。nGenius Session Analyzer通过业界最强大的呼叫跟踪功能,解决了由于新技术、服务引入、元件互操作性要求和动态使用模式而导致日益复杂的问题。
益处
加速设置和配置
易于使用、场景驱动的界面消除了繁琐的配置和耗时的过滤器选择的复杂性,不依赖底层仪器。
对复杂的呼叫流提供可作为行动依据的视图
每次呼叫的完整和准确关联可确保收集和清晰呈现每个会话的相关信令和媒体消息。
提高生产力
直观的钻取工作流可减少订阅者故障排除和会话分析的平均解决时间 (MTTR),同时为非专家人员提供最佳后续步骤的指导。
快速隔离和解决性能障碍
nGenius Session Analyzer应用使服务提供商能够对巨量的用户会话和事件进行故障排除。nSA 旨在单个应用中提供简化的工作流,利用 nGeniusONE 平台为网络运维团队提供一致的最终用户体验。已部署的 ISNG、ISNG RAN、G10、GeoBlade、GeoSoft RAN 和 SpIprobe 平台支持所有跟踪功能,可获得全面且相关联的端到端视图。
功能
