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Manter serviços digitais de alto desempenho em ambientes distribuídos de nuvem híbrida já era um desafio para as organizações corporativas de TI. A pandemia de COVID-19 aumentou ainda mais essa complexidade, pois equipes inteiras passaram a trabalhar em casa. De repente, garantir disponibilidade e acesso seguro a serviços e aplicações corporativas para os funcionários e clientes assumiu uma dinâmica totalmente nova. Com o aumento exponencial do tráfego em gateways de VPNs e circuitos de internet críticos, a disponibilidade de capacidade e largura de banda, que já era um desafio operacional, passou a ser uma prioridade essencial para os negócios.
As organizações atuais precisam ter visibilidade total da infraestrutura de distribuição de serviços para conseguir atender às novas demandas de capacidade e disponibilidade, além de proteger esse ponto vulnerável contra ameaças de segurança. Por isso, é indispensável monitorar as atividades para rastrear o tráfego dos funcionários e identificar tendências. Essa visibilidade completa deve fazer parte de uma estratégia geral de disponibilidade e desempenho, incluindo, além da borda e do data center privado, também a nuvem e o ambiente de SaaS. Hoje em dia, oferecer uma experiência de usuário de alta qualidade aos funcionários remotos é a maior prioridade.
Government Agency Resolves VPN Performance Issues With NETSCOUT Visibility
A solução da NETSCOUT
Com experiência comprovada em ajudar empresas e órgãos governamentais a proteger o desempenho e a disponibilidade dos serviços de rede nos ambientes de nuvem híbrida mais complexos e exigentes do mundo, a Netscout está preparada para auxiliar organizações a solucionar os desafios de rede que surgiram com a pandemia de COVID-19.
O nGeniusONE ajuda a minimizar as interrupções e otimizar o desempenho, com monitoramento e análise do tráfego de entrada em circuitos de internet e gateways de VPNs. As métricas de volume de tráfego, de perda de pacotes e de erros oferecem alertas antecipados sobre possíveis problemas que podem impactar os usuários.
Planejamento de capacidade/largura de banda
A visibilidade de aplicações do nGeniusONE ajuda as equipes de TI a aperfeiçoar as decisões relacionadas a capacidade, largura de banda e orçamento, garantindo o uso corporativo da rede, pois permite detectar as aplicações com mais acessos e identificar casos de uso não corporativo da rede.
Qualidade do serviço
Com testes contínuos, o nGeniusPULSE protege as aplicações que geram receita, os níveis de atendimento ao cliente e a continuidade dos negócios, garantindo uma experiência de usuário de alta qualidade durante o acesso à rede e aos serviços de aplicações, independentemente da localização do funcionário ou da hospedagem do serviço.
Garantia de desempenho e disponibilidade da rede
Para garantir a continuidade dos negócios, o mínimo necessário é manter o desempenho das aplicações e a disponibilidade da rede. As soluções de garantia de serviço da NETSCOUT ajudam as empresas a validar as expectativas de desempenho de largura de banda da internet, capacidade da VPN e níveis de desempenho de SaaS/nuvem híbrida, além de identificar rapidamente os pontos problemáticos para minimizar interrupções e auxiliar os usuários a trabalhar.