Pode ser difícil gerenciar mudanças inesperadas no consumo de rede.

Com a disseminação mundial da COVID-19, o aumento do uso doméstico e os efeitos que isso causa nas redes locais, regionais e globais, as operadoras precisam continuar tendo visibilidade completa para manter o controle e a confiabilidade das redes.

Manter os clientes conectados neste momento é fundamental. Graças à sua rede, eles podem manter os negócios funcionando agora, quando mais precisam. Se seus clientes não conseguirem se conectar no momento exato e da forma como precisam neste período crítico, será difícil recuperar a confiança deles.

Na NETSCOUT, consideramos o relacionamento com os clientes como uma parceria de longo prazo, e estamos aqui para ajudar nessa situação tão dinâmica.

Ofereça uma experiência incrível ao cliente
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Ofereça uma experiência incrível ao cliente

Garantir uma experiência de alta qualidade aos assinantes é sempre muito importante. Com as mudanças no uso dos aplicativos, as operadoras precisam tomar decisões com base no monitoramento da camada 7, que apresenta o consumo de redes sociais, vídeos e serviços de voz pelos clientes, incluindo Facebook, Instagram, TikTok, YouTube e Netflix. Para alcançar o sucesso, é preciso ter uma visão completa e em tempo real da experiência do cliente.

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75% de aumento  no consumo de jogos na pandemia. Nós podemos ajudar.
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Gerencie a rede de forma proativa com visibilidade de aplicações OTT

Os serviços como streaming de vídeos (YouTube, Netflix etc.) e as redes sociais (Facebook, Instagram etc.) ainda são predominantes, mas aplicações novas, como jogos, estão ganhando cada vez mais popularidade e até se tornando virais. Conseguir detectar rapidamente esses serviços logo que começarem a saturar a rede é importante para garantir que os assinantes recebam a qualidade de serviço esperada.

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Manage the huge surge in video traffic. Get control now.
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Otimize o suporte a teleconferências, eLearning e negócios

O suporte a teleconferências e negócios precisa funcionar em níveis ideais para atender ao Zoom, Microsoft Teams, WebEx, Google Classroom e Saba. Seus clientes dependem da disponibilidade desses serviços para trabalhar remotamente durante a crise.

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Cyber criminals aren't taking time off during COVID-19. Is your network 100% protected?
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Proteja a rede

Hoje, mais do que nunca, infraestruturas críticas, como conexões à Internet, roteadores, gateways de VPNs e firewalls, precisam permanecer disponíveis para garantir o acesso remoto aos serviços e recursos internos. As redes e os clientes estão ainda mais vulneráveis a ataques DDoS, pois há muitos oportunistas tentando tirar proveito dessa situação. Mantenha sua rede segura em qualquer ambiente híbrido com uma solução de mitigação de DDoS que inclui a visibilidade, a escalabilidade, a automação e a orquestração necessárias para prevenir ataques DDoS.

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