Es ist nicht immer leicht, unerwartete Schwankungen bei der Netzwerkauslastung auszugleichen.
Im Rahmen der weltweiten COVID-19-Krise arbeiten immer mehr Menschen im Homeoffice. Das hat Auswirkungen auf lokale, regionale und globale Netzwerke. Anbieter brauchen hier dringend umfassende Transparenz, um die Kontrolle über ihre Netzwerke zu behalten und das Vertrauen der Benutzer zu erhalten.
In dieser Zeit hat unterbrechungsfreie Verbindung höchste Priorität. Ihr Netzwerk ist die Grundlage für die Geschäftskontinuität Ihrer Kunden. Und sie verlieren schnell das Vertrauen, wenn die Netzwerkverbindungen beeinträchtigt sind, vor allem in diesen kritischen Zeiten.
Wir bei NETSCOUT verstehen Kundenbeziehungen als langfristige Partnerschaften und möchten unsere Partner unter diesen sich rasant verändernden Umständen bestmöglich unterstützen.
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Unübertroffene Kundenerfahrung
Anwender sollten immer die besten Services erhalten. Die Nutzung der Anwendungen ändert sich. Anbieter müssen daher auf Grundlage einer Layer 7-Überwachung Entscheidungen treffen, mit denen Kunden auch weiterhin unterbrechungsfrei auf soziale Netzwerke sowie Voice- und Videoangebote wie Facebook, Instagram, TikTok, YouTube und Netflix zugreifen können. Ihr Erfolg hängt davon ab, ob Sie in der Lage sind, das Kundenerlebnis in Echtzeit im Blick zu behalten.
Proaktive Verwaltung Ihres Netzwerks durch Transparenz bei OTT-Anwendungen
Beliebte Services wie Videostreaming (Youtube, Netflix usw.) sowie soziale Medien (Facebook, Instagram usw.) spielen bei der Nutzung immer noch die wichtigste Rolle, aber neue Anwendungen zum Beispiel im Bereich des Online-Gaming gewinnen immer mehr an Bedeutung und gehen teilweise sogar viral. Es ist wichtig, solche Services so schnell wie möglich zu ermitteln, bevor sie das Netz überlasten können, um zu verhindern, dass Ihre Anwender weiterhin die Qualität erhalten, die sie erwarten.
Videokonferenzen, eLearning und Unternehmensabläufe optimieren
Videokonferenzen und Services zur Unterstützung der Unternehmensabläufe müssen reibungslos funktionieren, damit Anwendungen wie Zoom, Microsoft Teams, WebEx, Google Classroom und Saba problemlos genutzt werden können. Ihre Kunden sind auf eine zuverlässige Bereitstellung dieser Services angewiesen, um in der aktuellen Krise Remote-Arbeit zu ermöglichen.
Sichere Netzwerke
Heute müssen kritische Infrastrukturen – Internetverbindungen, Router, VPN-Gateways und Firewalls – zuverlässig verfügbar sein, um den Remote-Zugriff auf interne Ressourcen und Services zu gewährleisten. In der aktuellen Lage sind Netzwerke und damit auch Kunden noch anfälliger für DDoS-Angriffe. Viele Cyber-Kriminelle versuchen, die derzeitige Situation auszunutzen. Sichern Sie Ihr Netzwerk auch in einer hybriden Umgebung mit einer Lösung, die die Transparenz, Skalierbarkeit, Automatisierung und Orchestrierung sicherstellt, die zur Abwehr von DDoS-Angriffen benötigt wird.
Lösungen für Serviceprovider - DE
Wir unterstützen Serviceprovider mit umfassenden Lösungen für Transparenz und globale Systeme, damit sie fundierte Entscheidungen treffen und ihre Netzwerke effizienter managen können. Wir analysieren das Netzwerk, erstellen Scorecards für Entscheidungsträger und bieten Layer 7-Überwachung sowie eine große Auswahl an KPIs.
